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一、下單前請先準備的資訊

下單前請至少確認以下項目:

  1. 窗簾品項(布簾/紗簾/捲簾/柔絲百葉…)

  2. 產品尺寸(寬 x 高)

  3. 安裝方式(窗內裝/窗外裝)

  4. 布料與顏色

  5. 軌道或捲盒需求

  6. 開合方式/操作方向

  7. 遮光/透光需求

  8. 搭配層數(單層或雙層)

如不確定上述資訊,建議加購丈量服務或由客服協助確認。

二、尺寸測量須知

不同窗型測量方式不同,如為自行測量請務必注意:

  1. 寬度測量

    • 建議測量窗框左右寬度

    • 若為窗外裝需加寬以避免漏光

    • 若為窗內裝需留縫避免卡軌

  2. 高度測量

    • 測量窗框至窗台或地面高度

    • 若為落地窗、臥室須注意是否保留懸空高度

  3. 多點測量

    • 建議 上、中、下三點測量,取最小值或最大值視安裝方式而定

    • 以避免窗框不方正造成干涉

若由買家自行提供尺寸訂製,本店將依提供尺寸製作,因尺寸錯誤無法退換貨,敬請理解。

三、顏色與布料差異告知

  1. 螢幕顯色差異

    • 不同設備會產生色差,實際顏色以實品為準

    • 建議下單前向客服索取(或購買)布樣實際確認

  2. 布料批次差異

    • 同一布料不同批次可能有輕微差異屬正常現象

  3. 布料自然特性

    • 不同材質可能有彈性、紋路、光澤差異

    • 同品項可能因光線角度呈現不同視覺效果

四、安裝方式與環境限制

下單前請確認現場是否具備:

  1. 安裝空間(窗簾盒深度/天花板結構/牆面強度)

  2. 避免干涉(靠櫃體、沙發、牆面、床頭、窗紗等)

  3. 電源需求(電動窗簾需預留電源)

  4. 潮溼環境(廚房、浴室需防潮材質)

  5. 天花板材質(混凝土/木作/輕鋼架需不同施工方式)

若無法自行確認,建議加購丈量及安裝服務。

八、保固說明

保固依產品類別而定,通常包含:

  • 機構、軌道、馬達保固

  • 不含消耗性布料或因使用造成之損耗

詳細保固以商家公告為準。

窗簾網路下單須知

為確保產品尺寸正確、效果如預期、訂購流程順暢,請您在下單前務必詳閱以下內容。

五、訂製商品相關規範

窗簾屬 客製化訂製商品,依照消保法規定:

  • 非瑕疵情況不提供退換貨

  • 製作完成後不可取消或變更

  • 顏色誤差不屬瑕疵範圍

  • 尺寸依買家提供製作,錯誤不負擔責任

下單視同同意本規範。

六、製作與出貨時間

每種窗簾製作期不同,平均為:

  • 布簾/紗簾:7–14 個工作天

  • 捲簾/調光捲簾:7–10 個工作天

  • 百葉/蜂巢簾:10–20 個工作天

  • 電動窗簾:20–30 個工作天

特殊節日、連假、客製五金另計,物流時間依地區而異。

七、收貨時須知

收到商品後請:

  1. 第一時間檢查品項與尺寸是否正確

  2. 確認布料、五金、配件是否齊全

  3. 安裝前勿拆標、勿髒汙、勿破壞布面

  4. 如有問題請於 3 日內通知客服

超過期限視同驗收完成。

九、貼心建議

如不確定選擇,可加價或詢問:

✓ 到府丈量
✓ 到府安裝
✓ 布樣寄送
✓ 產品搭配建議

避免下單錯誤影響窗飾效果與使用體驗。

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